Bu sayfa, Kule Sakinleri mobil uygulamasındaki hesabınızın ve
ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar.
1. Hesap silme talebi nasıl yapılır?
- Kayıtlı e-posta adresinizden nurhakbakici@gmail.com adresine e-posta gönderin.
- Konu satırına: Kule Sakinleri - Hesap Silme Talebi yazın.
- E-postada şunları belirtin:
- Uygulamada kayıtlı ad ve soyadınız
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- “Hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum” ifadesi
Silme talebi e-postası gönder
2. Silinen veriler
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler silinir veya anonimleştirilir:
- Kullanıcı profili (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Firebase Authentication hesabı
- Rezervasyon kayıtları
- Aidat ödeme kayıtları ve yüklenen dekont görselleri
- Etkinlik katılım kayıtları
- Kütüphane ödünç alma kayıtları
- Uygulama içi bildirimler
- Push bildirim token’ı
3. Saklanabilecek veriler
Yasal yükümlülükler veya meşru menfaat kapsamında bazı kayıtlar
(örneğin muhasebe veya uyuşmazlık durumunda) sınırlı süre saklanabilir;
bu durumda veriler kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir.
4. İşlem süresi
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Kimlik doğrulaması için kayıtlı e-posta adresinizden gelen talepler önceliklidir.
5. Uygulama içinden çıkış
Hesap silme yalnızca yukarıdaki talep süreciyle yapılır.
Uygulamadan çıkış yapmak veya uygulamayı kaldırmak hesabınızı otomatik silmez.